100 USDT
Вступление
Криптовалюты привлекли значительное внимание в последнее время, во многом благодаря инвестициям традиционных институциональных игроков через биржевые фонды (ETF). Кроме того, интеграция такими крупными игроками как Visa и Mastercard может привести к резкому росту оценок крипторынка в ближайшем будущем.
Однако, несмотря на взрывной рост, ежедневные активные пользователи криптовалют по-прежнему значительно уступают популярным приложениям, таким как TikTok. Для достижения массового внедрения и удержания экосистеме нужны высокоутилитарные варианты использования, которые побуждают клиентов к частому взаимодействию. Платежи перспективны, но обслуживаются сильными традиционными игроками и остаются строго регулируемыми. Тем не менее, мы видим нераскрытый потенциал в дополнительных криптовалютах для программ лояльности.
Программы лояльности: катализатор принятия криптовалюты
В США, Индии и Китае есть многообещающие локальные объявления, такие как программа лояльности «Starbucks Odyssey» на блокчейне Polygon, «Firedrops» от Flipkart и баллы лояльности Kai-Ching от приложения для покупок Kaikai AI, реализованные в партнерстве с NEAR Protocol (NEAR).
Однако только глобальные платежные сети, то есть крупные кредитные карты, могут способствовать по-настоящему глобальному подходу к розничным криптовалютным вознаграждениям. Несмотря на появление новых, даже радикальных финансовых моделей, внедрение требует встречи с потребителями там, где они находятся. Итак, как криптовалюты могут вписаться в глубоко укоренившиеся розничные привычки?
Криптокарты: ориентированные на нишу, а не на массы
Хотя криптовалютные дебетовые и кредитные карты приобрели популярность среди энтузиастов цифровых валют, эти продукты показали ограниченную эффективность в привлечении мейнстримных потребителей в экосистему криптовалют. В настоящее время демографические показатели владельцев карт сильно смещены в сторону существующих членов сообщества, упуская огромный потенциал для более широкого внедрения.
Даже с такими преимуществами, как получение до 5% криптовалюты за траты, скидки в крупных приложениях, как Spotify, Airbnb, и бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропортах, средний пользователь видит слишком много препятствий, препятствующих прыжку в неизведанные территории цифровых активов. Крупные игроки, такие как Crypto. com, вложили значительные средства в привлечение пользователей, но не смогли расшириться за пределы основного криптовалютного сообщества, поскольку их предложения становятся все менее привлекательными даже для ранних последователей.
Опросы Visa показали, что в 2022 году криптосвязанные кредитные карты интересовали далеко не всех.
Очевидно, что одного стимулирования транзакций недостаточно, чтобы превратить случайных наблюдателей в участников. Однако механизмы лояльности — это общепризнанная концепция для большинства людей, которые уже получают поощрения за регулярные покупки. Поощрения и скидки в продуктовых магазинах, кофейнях, на автозаправочных станциях — это интуитивно понятный козырь. Такие знакомые инструменты Web2, при продуманном дизайне, могут легко сочетаться с новым миром Web3 благодаря встроенным криптовознаграждениям, платежам и возможностям, которые снижают кривую обучения.
Самым сложным моментом в реализации потенциала криптовалютных стимулов для повседневных покупок является преодоление фрагментированной экосистемы лояльности — обширных сетей партнерств, интеграций и устаревшей инфраструктуры. Это создает барьеры для гибких стартапов, стремящихся разрушить систему вознаграждений розничных магазинов. Однако недавние заявления таких известных сетей, как Visa и Mastercard, демонстрируют видение другого пути. Вместо того, чтобы конкурировать с устаревшими игроками, они могут стать идеальными партнерами для стимулирования следующей волны массового внедрения криптовалют.
Visa делает ставку на платформы и решения под ключ
Visa зарекомендовала себя как одна из самых криптографически ориентированных крупных платежных компаний. Это был ранний игрок, предлагающий криптовалютные дебетовые и предоплаченные карты, позволяющие тратить деньги из цифровых кошельков. Компания активно развивает возможности блокчейна, такие как ее Универсальный платежный канал для деловых транзакций. Visa также подала многочисленные заявки на регистрацию товарных знаков метавселенной, невзаимозаменяемых токенов (NFT) и криптовалюты, предвидя, что Web3 будет доминировать в цифровой коммерции.
В недавнем партнерстве со SmartMedia Technologies, Visa объявила о новом «Решении по привлечению лояльности Visa Web3», которое позволяет продавцам создавать цифровые кампании по привлечению клиентов на основе криптовалют, включая NFT-билеты, монеты лояльности и дополненную реальность. SmartMedia имеет в своем портфолио маркетинговые кампании Web3, но пока ни одна из них не использовала для них данные о транзакциях Visa. Будет интересно посмотреть, какие бренды первыми опробуют это новое предложение в этом году.
Mastercard выступает за сквозные услуги
Mastercard отдает предпочтение контролируемому, постепенному использованию криптовалют. Компания проявляет восприимчивость к поддерживаемым государством цифровым валютам центральных банков (CBDC) и стейблкоинам, привязанным к фиату. В 2021 году Mastercard запустила Багамский песочный доллар в партнерстве с Центральным банком Багамских островов и Island Pay и подтвердила свою восприимчивость к цифровым формам централизованных банковских валют в своих политических приоритетах на 2023 год.
Эта осторожная стратегия фокусируется на готовности и соблюдении требований, а не на прямых инновациях. В результате Mastercard рассматривает программы лояльности как способ обновления устаревших систем путем интеграции цифровых активов по мере готовности. Для обеспечения использования этих функций компания объединяется с «сквозными» решениями, которые уже знакомы обычному потребителю.
В партнерстве с моим собственным приложением для мобильных платежей Swoo, MasterCard провела пилотную программу, в рамках которой предлагался криптовалютный возврат наличными при расходах по кредитным картам в январе 2024 года. Ключевой целью кампании была популяризация мобильных бесконтактных платежей в Восточной Европе, при этом криптовалютные вознаграждения использовались как эффективный поощрительный стимул для пользователей.
Более 17 000 пользователей впервые получили криптовалютные вознаграждения, просто совершая обычные покупки, и они увеличили расходы по картам на 56%, что стало беспроигрышной моделью, которая может быть распространена на весь мир.
Проблемы остаются
Лояльность может стать выгодным решением для пользователей, традиционных платежных игроков и отрасли, чтобы преодолеть основные препятствия для принятия криптовалют. К некоторым из главных проблем относятся:
• Регулирование, которое необходимо, особенно когда криптовалюта используется в качестве основной валюты;
• Пользовательский опыт, который часто недостаточно интуитивно понятен;
• Репутация, с учетом того, что многие по-прежнему считают криптовалюту рискованной.
Несмотря на эти трудности, программы лояльности действуют как дополнительные слои стимулирования поверх регулируемых платежей. Вес Visa и Mastercard придаст легитимность криптовалюте в условиях неопределенности в регулировании. Точно так же стимулы подчёркивают полезность, а не сложность. Интеграция криптовалюты с кредитными картами улучшит пользовательский опыт.
Партнерство с проверенными финансовыми брендами
Партнерство с доверенными финансовыми брендами также улучшает репутацию. Как ключевые игроки, поддержка Visa и Mastercard сигнализирует о том, что криптовалютные вознаграждения входят в мейнстрим. Это повышает доверие. Наличные деньги по-прежнему доминируют в мировой торговле. Опросы за ноябрь 2023 года показали, что более 65% покупок в точках продаж в некоторых развивающихся странах по-прежнему совершаются с использованием бумажных денег. Принимая программы лояльности на основе криптовалюты, такие гиганты традиционной платежной индустрии, как Visa и Mastercard, получают глобальный инструмент для привлечения людей без банков
Пульс Новости 8.14 из 10
- Значимость новости: 9 – Новость освещает значительную тенденцию в отрасли и имеет потенциально большое влияние на рынок.
- Инновационная ценность новости: 7 – Новость обсуждает инновационные подходы к интеграции криптовалют в традиционные платежные системы, что является важным шагом на пути к массовому внедрению.
- Потенциальное влияние новости на рынок: 8 – Если планы Visa и Mastercard будут реализованы, это может привести к значительному росту использования криптовалют в розничной торговле и повышению их привлекательности для массового рынка.
- Релевантность новости: 10 – Новость напрямую связана с рынком криптовалют и его развитием.
- Актуальность новости: 9 – Новость освещает текущие события и тенденции, которые влияют на рынок криптовалют прямо сейчас.
- Достоверность новости: 8 – Новость написана уважаемым автором и опубликована в авторитетном издании, что повышает ее достоверность.
- Общий тон новости: 8 – Новость имеет позитивный тон и выражает оптимизм в отношении будущего интеграции криптовалют в традиционную финансовую систему.
(9 + 7 + 8 + 10 + 9 + 8 + 8) / 7 = 8.14
