Национальный банк Австралии (NAB) сообщает, что благодаря предупреждениям о платежах, введенным 15 месяцев назад в цифровом банкинге, клиенты отказались от переводов на общую сумму более 100 миллионов долларов.
Предупреждения нацелены на выявление мошенничества, связанного с выставлением счетов, инвестициями, романтическими отношениями, а также приобретением товаров и услуг в приложении NAB и интернет-банкинге. Клиенты получают предупреждение, если платеж выглядит подозрительным или вызывает сомнения в мошенничестве, побуждая их приостановить операцию и проверить ее.
Эти данные совпадают с запуском NAB новой кампании “Красные флажки”, которая использует социальные сети, онлайн-каналы и билборды, чтобы подчеркнуть момент, когда клиент пересматривает платеж после получения предупреждения.
Крис Шихан (на фото выше), исполнительный директор по расследованиям NAB, подчеркнул важность распознавания красных флажков мошенничества. “Мошенничество – это глобальная эпидемия”, – сказал он. “Мы должны сделать Австралию более сложным местом для успеха этих преступников. Единственный способ остановить мошенников, нацеленных на австралийцев, – это пресечь преступление до его совершения.
По сравнению с аналогичным периодом год назад, отчеты клиентов о мошенничестве увеличились примерно на 10% в период с октября 2023 года по март 2024 года, в то время как убытки клиентов сократились примерно на 17%.
За последние два года NAB внедрил несколько инициатив для противодействия мошенникам.
“С момента объявления в июле прошлого года об удалении ссылок из SMS-сообщений мы отправили клиентам более 40 миллионов текстовых сообщений без ссылок”, – сказал Шихан. “Это 40 миллионов случаев за 12 месяцев, когда мы смогли сделать банковское дело более безопасным для наших клиентов, упростив различение того, является ли текстовое сообщение от NAB законным.
«С момента запуска предупреждений о платежах в марте прошлого года клиенты отказались от переводов на сумму более 100 миллионов долларов после получения уведомления. Это говорит о том, что клиенты на минуту приостанавливают платеж, чтобы проверить его».
Год назад NAB также ввела блокировку для некоторых криптоторговцев с высоким уровнем риска, что привело к сокращению убытков от мошенничества, связанных с криптовалютами, на 74% с октября по декабрь 2023 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Шихан, бывший руководитель австралийской федеральной полиции, подчеркнул позитивное влияние этих инициатив в сочетании с повышением осведомленности общественности.
“Тесно сотрудничая с правительством, банковским сектором и другими секторами, мы сосредоточены на реализации улучшений, которые помогают обнаруживать и предотвращать мошенничество”, – сказал он.
Подписывайтесь на нашу бесплатную ежедневную рассылку новостей -Получайте эксклюзивные интервью, последние новости и отраслевые мероприятия прямо в свой почтовый ящик. Вы также можете подписаться на нас в Facebook, X (бывшая Twitter) и LinkedIn.
Бесплатная электронная рассылка
Наша ежедневная рассылка новостей БЕСПЛАТНАЯ и держит вас в курсе событий в мире ипотечного кредитования.
Пожалуйста, заполните форму ниже и нажмите «Зарегистрироваться», чтобы получать ежедневные электронные рассылки новостей от Mortgage Professional Australia. Наша ежедневная рассылка новостей БЕСПЛАТНАЯ и держит вас в курсе событий в мире ипотечного кредитования.
© Права принадлежат BITboosters.ru
Пульс Новости 6.3 из 10
- Значимость новости: 5. Новые меры безопасности NAB представляют интерес для борьбы с мошенничеством, но их непосредственное влияние на криптовалютный рынок может быть ограниченным.
- Инновационная ценность новости: 6. В новостях освещаются новые способы борьбы с мошенничеством, которые включают отправку текстовых сообщений без ссылок и блокировку подозрительных криптовалютных торговцев, но концепции не полностью новы.
- Потенциальное влияние новости на рынок: 4. В то время как инициативы NAB могут отпугнуть некоторые мошеннические действия, они вряд ли окажут существенное влияние на более широкую экосистему криптовалют.
- Релевантность новости: 8. Эта новость напрямую связана с темой защиты от мошенничества на криптовалютном рынке, хотя она в первую очередь сосредоточена на мерах, принимаемых одним конкретным банком.
- Актуальность новости: 8. Новая кампания NAB была запущена недавно, и в статье приводятся свежие статистические данные, что делает новость актуальной и своевременной.
- Достоверность новости: 9. Новость исходит из надежного источника (Mortgage Professional Australia) и подтверждается заявлениями банка.
- Общий тон новости: 7. Новость носит в первую очередь информативный характер и не выражает явного мнения, хотя в ней отмечается положительное влияние мер по предотвращению мошенничества.